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          園長和老師溝通的技巧,你都知道嗎?
          發布者:edkadmin 瀏覽次數:658

            幼師是一個特殊的群體,她們大多數都是女性,在做一名好幼師的路上,她們天生有著一定的優勢,但同樣她們也有一些不足。作為園長,在和幼師交流溝通的時候,一定要用心,主動了解她們;用“心”為其解憂,學會尊重她們;專“心”替其服務,熱情幫助她們,只有這樣,我們才能更好的建立一個平等、和諧、文明、健康的團隊。

                             一、促膝談心,相互理解

            1、消除教師的緊張心理。
            促膝談心使領導與教師站在了平等對話的平臺上,兩者自然會產生一種親近感,交談的內容也可以延伸到工作以外,話題就會由此變得輕松愉快、豐富多樣,雙向的交流更自由、更廣泛、更真實;同時,促膝談心可以在不同的環境中進行,這樣隨著交流環境、交流內容的改變,也能有效消除教師的緊張心理和戒備心理。

            2、真實地了解教師的內心世界。
            促膝談心是兩人面對面地交流,能及時看到交流者的表情變化,從而推測其心理活動,便于選擇適宜的話題使交流繼續下去,以便獲得有價值、有意義的信息,真實地了解教師的內心世界。

            3、讓員工了解領導的“另一面”。
            每個人都具有多重角色,幼兒園領導也是如此。她既是制度的執行者、是困難的解決者、是重大問題的決策者,有著果斷大膽、沉著冷靜的一面,又是賢惠的妻子、寬容的母親、知心的大姐姐,有著溫柔、富有人情味的一面。了解了這些,教師自然而然會對領導多一分理解,少一份指責,有利于消除工作中的隔閡和誤解。

                             二、將心比心,善待失誤

            1、換位思考,解開癥結。
            工作中,人們都希望將每一件事情做好,但結果并不一定能如人所愿,總有或多或少的遺憾,或大或小的失誤。面對教師的失誤,領導不能不分清紅皂白地指責批評,而要善解人意,換位思維。當領導把自己放在當事人的角度去思考、分析問題時,更易于掌握事實的真相,從而幫助教師找到成功的秘訣,教師也才能心悅誠服地接受領導的幫助。

            2、善待失誤,耐心等待。
            只有失誤者本人真正認識到問題的實質時,才能全身心地投入去改正。改正需要時間,需要等待;教師的專業成長同樣需要時間,更需要耐心地期待。尊重教師犯錯的權利,給教師一些時間去反省、思索,對教師既是一種寬容、理解,更是一種期待、希望。

            3、改過自新,振作精神。
            善待失誤不等于認同失誤,它是給犯錯誤教師的一種“軟著陸”的幫助辦法,讓她們在經歷失誤后,能平穩過渡,重新振作起精神,再次投入到工作中去。

                            三、獨具匠心,知人善任

            1、領導要有高度的洞察能力。
            善于從教師的一言一行,一舉一動,一顰一笑中捕捉相關信息,敏感地察覺教師內心需要,多個角度了解教師,兼聽眾論,避免主觀臆斷,避免以個人好惡作為評價教師的標準。

            2、領導應善于在實踐工作中“識人”。
            從平凡的工作中準確地把握教師的“閃光點”,力求全面地了解教師,從而揚長避短,克服“一葉障目,不見泰山”的做法。

            3、領導應揚長避短科學用人。
            在了解分析教師特點的前提下,將每一位教師安排在合適的工作崗位上,使一個班級中,在年齡上既要有朝氣蓬勃、勇于創新的新教師,又有經驗豐富、細心周到的老教師;在性格上可以大膽配細致,潑辣配文靜;在能力上,既有擅長文字書寫的,又有擅長口頭表達的。將有責任心、組織能力、業務能力強的教師聘任為班、組長,委以重任。只有知人善任用其所長避其所短,才能發揮個人的最大潛能。

                            四、因人而異,循循善誘

            1、老教師是幼兒園的寶貴財富。
            她們熟悉業務,具有較豐富的教育、教學經驗和優良的教風,她們熱愛幼兒教育事業和孩子,教學認真負責;她們的孩子已長大成人,家務事對教學干擾少。因此,她們更需要尊敬、信任和政治思想上的關懷。

            2、中年教師是幼兒園的骨干力量。
            她們業務水平和實踐經驗均較扎實,責任心和上進心強,愿意承擔重擔,渴求發揮特長。但她們上有老,下有小,生活負擔重,家務干擾大,她們中有的人自視過高,有的得失心重。因此,她們既需要生活上的關心照顧,又需要精神上的激勵,她們可以擔重擔,但應注意引導她們正確看待功過得失,既敢于競爭,又要善于競爭。

            3、青年教師是幼兒園的新生力量。
            她們有朝氣,有較好的業務基礎,好學上進,對新事物敏感,敢想敢說,但缺乏涵養,教育經驗不足。她們正處于戀愛、婚姻、養育子女時期,家務拖累多,有的專業思想不鞏固,心理抗挫能力低,遇到困難便打“退堂鼓”。因此,要引導她們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,激發她們對幼兒教育工作的熱愛之情,學會正確處理愛情、婚姻、家庭與事業的關系,同時應多提供鍛煉的機會,磨煉其意志,增長其經驗,幫助其成長。
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